Concepto de administracion
Teniendo en cuenta lo mencionado con anterioridad se puede concluir que la administración consiste en planificar, organizar, dirigir y controlar que se cumplan todas las debidas actividades o funciones establecidas para que todo vaya acorde a lo planeado, con el fin de cumplir con los objetivos de la empresa de forma eficiente y efectiva.
Ejemplo: Juan abrió un restaurante y comento que lo que hizo primero fue planificar el menú y las compras que debe hacer para garantizar la disponibilidad de recursos, organizo a los cocineros y a los meseros de lo que tenían que hacer, controla que las operaciones se lleven a cabo sin inconveniente, con el objetivo de se cumpla con la meta de ofrecer un buen servicio basándonos en tiempo y comida de calidad.
Reflexión: La administración es base fundamental porque garantiza que la empresa sea competitiva en términos de eficiencia y se cumpla con las metas organizacionales establecidas.
Importancia de la administración
La importancia de la administración radica en que esta se puede aplicar en cualquier organización conformada por un grupo de personas, porque la administración consiste en lograr objetivos organizacionales por medio de las personas.
El éxito de una organización depende de la buena administración y por medio de los recursos que ésta tenga.
La administración es un servicio muy requerido por organizaciones con un mayor grupo social, porque sería difícil dirigirlos.
Para empresas medianas o pequeñas, para ser más competitivas deberán de mejorar su administración enfocándose en la coordinación de los recursos, que indiscutiblemente son superados por sus competidores.
La buena administración consta de un elemento que beneficia en gran medida a una organización y es la productividad, que consta de la obtención de altos resultados con mínimos recursos.
Elementos que conforman la administración
Como ya sabemos, todas las empresas formales e informales que hay hoy en día están conformadas por un grupo de personas que buscan obtener un beneficio al desempeñar una actividad en esta, por ende para que estas organizaciones funcionen correctamente de forma de que cada quien cumpla con sus resposabilidades, toda empresa u organización ya sea pública o privada, deberá tener un administrador o grupo de administradores que se encargue de establecer las metas organizacionales y consigo gestionar los recursos de la empresa al máximo para lograr los objetivos mediante la planeación, organización, dirección y control de los procesos para que todo vaya acorde a lo planeado.
Con base en lo mencionado con anterioridad, se puede decir que la administración se compone de los siguientes elementos:
Objetivo: Se establecen metas. Por ejemplo: Una tienda de ropa establece como meta para este año aumentar las ventas en un 23%, por lo tanto, esta se enfocaría y buscaría formas para cumplir la meta, ya sea: mejorando la atención, ampliando las horas de atención, agregando productos y publicidad. Pero no tener metas claras es trabajar sin rumbo.
Reflexión: Establecer metas claras permitirá que la empresa avance en esa dirección, lo que hace que sea más competitiva.
Eficiencia: Consiste en aprovechar al máximo los recursos de la empresa. Por ejemplo: Una panaderia que aprobecha al maximo los ingredientes, el horno para hornear mas para ahorrar mas tiempo podria producir mas pan que su competencia en poco tienpo con los mismos recursos,ahumentando sus ganancias.
Eficacia: Es el cumplimiento de los objetivos. Por ejemplo: Si un taller de autos se propone reparar 8 autos al dia y lo logra, garantizando siempre la calidad, esta siendo eicaz y esto le atraera mas clientes.
Grupo social: Para que la administración funcione debe haber un grupo de personas para que ejecute las actividades o procesos combinando habilidades y destrezas. Por ejemplo: En un salón de belleza, cada colaborador cuenta con habilidades diferentes: una es buena maquillando, una es buena cortando el cabello, y la otra es buena pintando uñas. Estas habilidades y estrategias, que ya dominan cada uno de los colaboradores al trabajar en conjunto o coordinados, podrían ser más competitivas en el mercado, garantizando un buen servicio con respecto a tiempo y calidad.
Coordinación de recursos: Consiste en planificar la gestión de los recursos y definir los procesos que se llevarán a cabo de forma conjunta y funcionen armónicamente, y así garantizar el cumplimiento de estos procesos acorde a lo planeado. Por ejemplo: En un supermercado, el administrador deberá coordinar a los proveedores para que los empleados cumplan sus funciones, las cajas registradoras o máquinas de refrigeración funcionen correctamente y los horarios para que todo funcione bien.
Productividad: Consiste en la obtención de máximos resultados con el mínimo de recursos disponibles. Por ejemplo: Una empresa de transporte publico que optimiza las rutas, pude hacer viajes con gastos de conbustibles menor y con menor tiempo, generando ingresos con menores costos.
Características de la administración
Universalidad: Habla de que la administración se da en toda organización ya sea formal o informal que esté conformada por un grupo de personas, personas que tienen una meta en común y que se deberán contribuir para la obtención de las metas de la organización, por tal motivo al ser un grupo de personas se necesita la administración encargada de gestionar los recursos y consigo velar por la estabilidad de la organización.
Ejemplo: Asi como se administra una empresa tambien se puede administrar una fista de cumpleaños porque requiere de planificar donde se llevara a cabo lo que se nesecita, organizar las tareas si se va a contratar servicios de mesero, cosineros o el DJ, y demas cosas esto es un ejemplo de universalidad.
Especificidad: Afirma que entre más grande sea el grupo de personas que está conformada la organización, la administración se hará aún más necesitada.
Ejemplo: Una pequeña panaderia la podria administrar el dueño, pero una panaderia con muchos empleado, va a ser dificil llevarel control, y mas cuando se habran mas sucursales en varias zonas.
Unidad temporal: Habla de que la administración es un proceso único y continúa presente en cada proceso y momentos de la empresa, aunque se manifieste en distintas formas como planear, organizar, controlar.
Ejemplo: Un ejemplo claro seri el servicio de hoteleria, porque constante mente hay que supervisar que se lleven a cabo las funcionde de reserva, limpieza de habitaciones, restaurantes,la recepcion. Por lo tanto la administracion se daria en todo momento para garantizar un servicio de calidad.
Unidad jerárquica: Afirma que existen varios niveles de autoridad como gerentes, jefes, supervisores, estos cargos hacen parte del grupo de administración dentro de una organización.
Ejemplo: En una empresa manufacturera hay gerentes,supervisores de primera linea y jefes de produccion, cada uno esta a un nivel diferentes por lo tanto tienen habilidades, funciones y responsabilidades diferente e inportantes.
Flexibilidad: Afirma que la administración se adapta a cualquier organización independientemente de la razón social, por ende, se afirma que la rigidez es inoperante.
Ejemplo: Afirma que los elementos que conforman la administracion se pueden aplicar en cualquier organisacioncon respecto a la planificacion, organizar, dirigir, supervisar las funciones.
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